失能老人的護理工作需要體力與腦力的結合，護理人員需要有自己的計謀和策略，掌握好以下四大原則：

（一）非禮勿視非美德

失能老人的日常生活需要他人協(xié)助或完全依賴他人，其中也就包括更換紙尿褲、人工取便等十分隱私的護理，有些老人比較排斥這一行為。此時，我們不應該遵從所謂的“非禮勿視”而選擇不給老人進行這些隱私部位的護理。

護理方法：

1. 面對特殊情況的老人，在條件允許的前提下，盡量讓同性為老人護理。

2. 護理時為老人拉上床簾，并耐心勸導安慰老人，保護老人在除護理員以外的他人面前的隱私。

（二）要拘小節(jié)，斤斤計較

失能老人的護理是一件要拘小節(jié)的事情，要密切關注老人生理和心理上的細微變化。

護理方法：

1. 注意隱藏小部位的清潔和護理：如耳后、肘關節(jié)窩、腹股溝處、下肢曲窩等處。

2. 注意老人身體上的每一個細微的變化，在護理過程中，定時查看老人全身皮膚情況，并重點查看褥瘡易發(fā)部位。

（三）有所不為

失能老人很大程度上只是行動上的受限，他們的頭腦和意識還很清楚，在護理過程中，我們要考慮到老人的想法與感受，做到有所為有所不為。

護理方法：

1. 在和失能老人溝通過程中，我們應該有意識地避開老人不開心的一些話題。同時，注意護理員之間的談話，不要在老人面前談及一些敏感的話題。

2. 不要當面對老人表達自己的不滿地情緒，或在老人面前展示自己因個人原因而產生地煩躁郁悶地事情。

（四）過猶不及，和而不同

很多失能老人需要的可能只是某些方面的協(xié)助，如果我們協(xié)助照顧過度，老人的殘存機能只會慢慢減退。所有的失能老人都會行動受到限制，但程度不盡相同。護理過程應遵循“和而不同”的理念進行科學護理。

護理方法：

1. 仔細觀察了解老人的情況，根據老人的失能程度、病理情況等為老人制定適合的護理攻略。

2. 在日常的護理中，鼓勵老人自己動手，鍛煉其殘存機能，切勿全程幫助老人。

3. 面對老人的行動要給予恰當?shù)姆Q贊表揚和正確的引導。

4. 根據對老人的了解有區(qū)別的對待每一位老人。按照他們不同的需要及滿足方式，用不同的對待方法讓他們得到滿足。

（一）失能老人需要定期洗澡

為失能老人定時洗澡對于緩解老人的血液循環(huán)，清理身體上的滋生的細菌很重要，洗澡還能舒緩病人的煩躁的情緒，促進其身心的健康。

（二）做好失能老人的口腔護理

人的口腔很容易滋生細菌，失能老人自身的抵抗力弱、唾液分泌少，需要更多的借助于外力來保證口腔的健康。

（三）幫助老人排痰

黏痰壅塞咳不出來，可出現(xiàn)青紫及呼吸困難，甚至影響生命。失能老人的各項器官功能在逐漸的退化，很容易引起黏痰壅塞和呼吸道感染等問題。因此，失能老人更需要避免著涼，預防感冒。

（四）協(xié)助失能老人翻身

失能老人因為四肢不能活動，長時間的一個姿勢會阻礙身體正常的血液循環(huán)。因此，經常的幫助老人翻身側臥不僅有助于血液循環(huán)，還能讓身體的部分肌肉得到活動，從而減緩肌肉的衰老。

（五）為失能老人整理床鋪

經常性整理床鋪，清除床上的細菌及污垢后保持床鋪的清潔，對于失能老人的身心健康有很大的幫助。